Stornierungsbedingungen

1. Nicht erstattungsfähige, aber in einen Gutschein umwandelbare Anzahlung

Bei Stornierungen bis zu 14 Tage vor der Anreise wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, sondern in einen Gutschein in gleicher Höhe umgewandelt. Dieser Gutschein kann für eine neue Buchung innerhalb von 3 Monaten nach dem Stornierungsdatum verwendet werden, wobei der Aufenthalt innerhalb von 6 Monaten nach Ausstellung des Gutscheins erfolgen muss.

2. Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor der Anreise

Bei Stornierungen zwischen dem 14. und dem 3. Tag vor der Anreise wird die gesamte Anzahlung einbehalten und kann nicht in einen Gutschein umgewandelt werden.

3. Last-Minute-Stornierungen (innerhalb von 48 Stunden) und Nichtanreise (No-Show)

Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show) wird der gesamte Betrag für den Aufenthalt und die gebuchten Leistungen berechnet, ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Anrechnung.

4. Vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise im Vergleich zu den gebuchten Daten ist der Gesamtbetrag des reservierten Aufenthalts zu zahlen.

5. Änderung der Buchung

Änderungen der Aufenthaltsdaten sind je nach Verfügbarkeit möglich. Wenn die Änderung mindestens 14 Tage vor der Anreise beantragt wird, kann der bereits gezahlte Betrag auf die neue Buchung übertragen werden.
Änderungen, die weniger als 14 Tage vor der Anreise beantragt werden, unterliegen den oben genannten Stornierungsbedingungen.