Politiche di cancellazione

1. Caparra non rimborsabile, ma convertibile in voucher

Per cancellazioni effettuate fino a 14 giorni prima dell’arrivo, la caparra non verrà rimborsata, ma sarà convertita in un voucher dello stesso importo, utilizzabile per una nuova prenotazione entro 3 mesi dalla data di cancellazione, con soggiorno da effettuarsi entro 6 mesi dal rilascio del Voucher.

2. Cancellazioni entro 14 giorni dall’arrivo

Per cancellazioni effettuate tra il 14° e il 3° giorno prima dell’arrivo, la caparra sarà interamente trattenuta e non convertibile in voucher.

3. Cancellazioni last-minute (entro 48 ore) e mancato arrivo (no-show)

Per cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti l’arrivo, così come in caso di mancato arrivo (no-show), verrà addebitato l’intero importo del soggiorno e dei servizi prenota􀆟, senza possibilità di rimborso o riutilizzo della somma versata.

4. Partenza anticipata

In caso di partenza anticipata rispetto alle date prenotate, verrà richiesto il pagamento dell’intero soggiorno prenotato.

5. Modifica della prenotazione

Le modifiche alle date del soggiorno sono possibili previa disponibilità. Se richieste almeno 14 giorni prima dell’arrivo, l’importo versato potrà essere trasferito sulla nuova prenotazione.
Le modifiche richieste meno di 14 giorni prima dell’arrivo saranno soggette alle condizioni di cancellazione sopra indicate.